Traitement des Paiements
HiLucy traite les paiements via Stripe, combinant enregistrement sécurisé des cartes, patterns de facturation flexibles et Express Checkout pour gérer des réservations individuelles aux séjours de groupe multi-payeurs.
Enregistrement et Tokenisation
Quand un client fait son check-in, sa carte est enregistrée via la tokenisation Stripe : un SetupIntent est créé, la carte est tokenisée en PaymentMethod réutilisable, et attachée au profil du client. Les numéros de carte ne touchent jamais les serveurs HiLucy.
Pré-Autorisations
HiLucy utilise un pattern autoriser-puis-annuler pour les dépôts : rétention temporaire, vérification de la carte et des fonds, annulation immédiate. Aucun frais pour le client.
Les Trois Patterns de Paiement
Pattern 1 -- Payeur Unique
Un client couvre toutes les charges. Idéal pour les familles ou réservations professionnelles.
Pattern 2 -- Partagé (Indépendant)
Chaque client enregistre sa carte et a son propre folio. Les charges sont routées vers celui qui les a générées.
Pattern 3 -- Hybride
Mélange des patterns 1 et 2. Certains clients sont couverts par un autre tandis que d'autres paient indépendamment.
Système de Folio Multi-Payeurs
- Ouverture du folio -- À l'enregistrement de la carte, avec rétention optionnelle
- Ajout d'éléments -- Le personnel ajoute des charges pendant le séjour
- Annulation d'éléments -- Les lignes peuvent être annulées avant le règlement
- Clôture du folio -- Règlement de toutes les charges via un PaymentIntent Stripe
- Annulation du folio -- Libération de la rétention et clôture sans charges
Express Checkout
Support Apple Pay et Google Pay via Stripe Express Checkout.
Résumé du Flux
| Étape | Ce Qui Se Passe | Objet Stripe | |-------|----------------|--------------| | Client saisit la carte | Données capturées en sécurité | SetupIntent | | Carte enregistrée | Tokenisée pour usage futur | PaymentMethod | | Rétention dépôt | Vérification autoriser-puis-annuler | PaymentIntent (annulé) | | Charges au folio | Le personnel ajoute des lignes | -- | | Règlement du folio | Toutes les charges capturées | PaymentIntent (capturé) | | Remboursement | Traité partiellement ou totalement | Refund |