تكامل Cloudbeds
لدى HiLucy تكامل عميق وأصيل مع Cloudbeds — أحد أبرز أنظمة إدارة العقارات (PMS) للفنادق وإيجارات العطلات.
ما الذي تتم مزامنته
| البيانات | الاتجاه | التكرار | |------|-----------|-----------| | الحجوزات | Cloudbeds → HiLucy | كل 15 دقيقة، تزايدي | | تفاصيل الضيوف | Cloudbeds → HiLucy | مع كل مزامنة حجز | | إسنادات الغرف/الوحدات | Cloudbeds → HiLucy | مع كل مزامنة حجز | | حالة تسجيل الوصول/المغادرة | Cloudbeds → HiLucy | في الوقت الفعلي عبر خطاف ويب |
خطوات الإعداد
1. الاتصال عبر OAuth
في لوحة إدارة المشرف لدى HiLucy:
- اذهب إلى الإعدادات ← التكاملات ← Cloudbeds
- انقر على اتصل بـ Cloudbeds
- سجّل الدخول إلى حساب Cloudbeds لديك وامنح الإذن لـ HiLucy
يجدد اتصال OAuth الرموز تلقائيًا، فلا تحتاج أبدًا إلى إعادة الاتصال.
2. اربط عقاراتك
بعد الاتصال، اربط عقارات Cloudbeds لديك بإدراجات HiLucy. يُربط كل معرّف عقار في Cloudbeds بإدراج في HiLucy.
3. المزامنة الأولية
تجري HiLucy مزامنة كاملة أولية لجميع الحجوزات. ويستغرق ذلك عادةً من 2 إلى 5 دقائق حسب حجم حجوزاتك.
4. التحقق
راجع صفحة الحجوزات في لوحة إدارة المشرف. من المفترض أن ترى جميع حجوزات Cloudbeds لديك مع:
- أسماء الضيوف ومعلومات الاتصال
- التواريخ وإسنادات الغرف
- حالة الحجز
نظام الكتابة المزدوجة
تستخدم HiLucy بنية كتابة مزدوجة لأقصى موثوقية:
- تُكتب الحجوزات في كل من جدول المزامنة القديم والجداول الجديدة المطبّعة
- يضمن ذلك التوافق الرجعي مع تمكين ميزات جديدة
- يعالج النظام التعارضات تلقائيًا
المراقبة
تعمل المزامنة كل 15 دقيقة عبر مهمة WordPress المجدولة، وهي تزايدية: كل تشغيل يسحب فقط الحجوزات التي تغيرت منذ التشغيل السابق، فمعظم الدورات سريعة وتمس حفنة من السجلات فقط. ويعمل مسح كامل دوري كشبكة أمان لالتقاط أي شيء قد تفوّته النافذة التزايدية. ولا تسجّل المزامنة إلا عندما تكون هناك تغييرات (synced > 0 أو updated > 0 أو errors > 0)، مبقيةً سجل التصحيح لديك نظيفًا.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
الحجوزات لا تتزامن؟
- تحقق من أن اتصال OAuth لا يزال نشطًا في الإعدادات
- تأكد من أن ربط العقارات صحيح
- راجع سجل تصحيح WordPress بحثًا عن أخطاء المزامنة
معلومات اتصال الضيف مفقودة؟
بعض حجوزات وكالات السفر عبر الإنترنت (OTA) (مثل Booking.com) لا تشارك بريد/هاتف الضيف. ستتزامن هذه الحجوزات بدون معلومات اتصال حتى يقدّمها الضيوف مباشرةً.