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Descripción General del Portal del Huésped

HiLucy Team·Actualizado 2026-04-17·2 min read

El Portal del Huésped de HiLucy en app.hilucy.com es una aplicación web moderna y optimizada para móviles a la que los huéspedes acceden durante su estancia.

Funciones Principales

Chat con IA

Los huéspedes pueden chatear con LucyAI directamente desde el portal. Lucy responde preguntas, hace recomendaciones y gestiona solicitudes — todo en el idioma preferido del huésped.

Check-In en Línea

Check-in de autoservicio con recopilación de información del huésped, carga de identificación y firma de acuerdos digitales.

Explorar

Navega por recomendaciones locales, restaurantes, actividades y atracciones seleccionadas para tu propiedad.

Información de Llegada

Direcciones detalladas, instrucciones de check-in e información de acceso a la propiedad.

Actividades y Experiencias

Reserva tours, tratamientos de spa y otras experiencias adicionales directamente desde el portal.

Tecnología

El Portal del Huésped está construido con Next.js 15 y React 19, proporcionando:

  • Carga instantánea de páginas con renderizado del lado del servidor
  • Funciona sin conexión como una Aplicación Web Progresiva (PWA)
  • Diseño responsivo para cualquier dispositivo
  • Inicio de sesión nativo con Google y Apple

Personalización de Marca

El portal utiliza el sistema de diseño de HiLucy con la marca de tu propiedad aplicada automáticamente. Se pueden configurar temas y colores personalizados para cada propiedad.

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