Portal Cautivo de WiFi

El Portal Cautivo de WiFi de HiLucy convierte la red WiFi de tu propiedad en una herramienta de interacción con los huéspedes. Cuando los huéspedes se conectan al WiFi, son recibidos con una pantalla de bienvenida con tu marca y guiados directamente hacia la experiencia de huésped de HiLucy.

Cómo Funciona

1. El huésped se conecta a la red WiFi de tu propiedad
2. Pantalla de bienvenida — el portal cautivo se abre automáticamente con la marca de tu propiedad y un saludo de bienvenida. El huésped acepta los términos del WiFi y elige un camino: "Tengo una reserva" o "Solo estoy explorando"
3. Identificar — los huéspedes con una reserva confirman quiénes son para que el portal pueda vincularlos a su estancia; los visitantes que solo exploran solo dejan un correo electrónico
4. Se concede el acceso al WiFi — el dispositivo queda autorizado en la red
5. Chatear con Lucy — el huésped llega a una pantalla de chat donde puede iniciar una conversación con LucyAI de inmediato, además de ver cualquier oferta que tu propiedad esté promocionando

La pantalla de bienvenida está construida para los pequeños navegadores emergentes que usan los teléfonos para el inicio de sesión de WiFi, así que carga rápido y funciona de forma confiable en iPhone y Android.

Beneficios

• Captura de datos — Recopila el correo electrónico del huésped y el consentimiento de marketing al conectarse al WiFi
• Interacción — Lleva a los huéspedes al chat y a LucyAI desde el momento en que se conectan
• Ventas adicionales — Recomienda actividades y experiencias durante el onboarding de WiFi
• Analítica — Rastrea las conexiones de WiFi y la interacción de los huéspedes

Configuración

La configuración del portal cautivo de WiFi requiere coordinación con la infraestructura de red de tu propiedad. Contacta al equipo de HiLucy para asistencia con la configuración.