HiLucyHelp Center

Apercu du tableau de bord d'administration

HiLucy Team·Mis à jour 2026-04-17·2 min read

Le tableau de bord d'administration HiLucy sur admin.hilucy.com est votre centre de commande pour gerer les etablissements, les reservations et les operations clients.

Sections principales

Reservations

Visualisez toutes les reservations de vos etablissements. Filtrez par date, statut, etablissement et nom du client. Chaque reservation affiche :

  • Coordonnees et informations du client
  • Dates d'arrivee / de depart
  • Statut du paiement et verification du depot
  • Historique de communication avec LucyAI

Analyses

Suivez les performances de votre etablissement avec des indicateurs en temps reel :

  • Taux d'occupation
  • Revenus et tarif journalier moyen
  • Scores de satisfaction client
  • Analyses des conversations IA

Annonces

Gerez vos etablissements et types de chambres. Configurez :

  • Descriptions des chambres et equipements
  • Tarification et disponibilite
  • Photos et medias
  • Montants des depots de garantie

Parametres

Configurez les notifications, les comptes utilisateurs, les integrations et les preferences.

Roles utilisateurs

HiLucy prend en charge plusieurs roles utilisateurs :

  • Proprietaire — Acces complet a tous les parametres et donnees
  • Gestionnaire — Peut gerer les reservations, les annonces et consulter les analyses
  • Personnel — Peut consulter les reservations et repondre aux clients

Pour commencer

Si vous etes nouveau sur le tableau de bord, commencez par Creer votre compte.

Cet article vous a-t-il été utile ?