Comment pouvons-nous vous aider ?
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Premiers pas
Configurez votre compte HiLucy et commencez à gérer vos propriétés
Tableau de bord
Gérez les réservations, les analyses et les paramètres de la propriété
Expérience client
Check-in en ligne, facturation, dépôts de garantie et le parcours complet du client
Communication et LucyAI
Messagerie IA, intégration WhatsApp et communication automatisée
Portail client
L'application web pour les clients — check-in, chat, explorer et réserver des expériences
Activités et expériences
Vendez des visites, services et produits supplémentaires pour améliorer le séjour
Room Service
Turn a menu into orderable items, charge to the room, and let Lucy take orders in chat
Intégrations
Connectez HiLucy à votre PMS, channel manager et services tiers
WiFi et accès
Portail captif WiFi, connectivité client et solutions d'accès intelligentes
Paiements et facturation
Intégration Stripe, dépôts de garantie, traitement des paiements et gestion financière
Opérations et tâches
Gestion locative, automatisation des tâches et flux opérationnels
Nouveautés
Mises à jour, notes de version et conseils pour tirer le meilleur parti de HiLucy
Articles mis en avant
- Welcome Package — Multi-step Check-in Welcome
- Connect Google Calendar
- Kitchen — taking and fulfilling orders
- Menu Manager — building an orderable menu
- Intégration Cloudbeds
- Juillet 2026 : nouveau numéro LUCY, améliorations de la restauration et chambres d'hôtel
- Rental Finder Overview
- AI extraction — turn a menu PDF into orderable items
- Creer votre compte HiLucy
- Le premier parcours de votre client
- Comment fonctionne LucyAI
- Configuration de l'integration Stripe
- Avril 2026 : Systeme de depot de garantie sans frais
Activité récente
Opérations et tâches
Extending and Editing RentalsCommunication et LucyAI
Welcome Package — Multi-step Check-in WelcomeOpérations et tâches
Links, QR codes and the branded pageOpérations et tâches
Partners: hotels that send you guestsOpérations et tâches
Commissions, payouts and statements