Creer votre compte HiLucy
Bienvenue sur HiLucy ! Ce guide vous accompagne dans la creation de votre compte et la mise en place de votre premiere propriete.
Ce dont vous aurez besoin
- Une adresse e-mail valide
- Les informations de votre propriete (nom, adresse, nombre de chambres/unites)
- Un compte Stripe pour le traitement des paiements (ou nous vous aiderons a en creer un)
Etape 1 : Inscrivez-vous
Rendez-vous sur hilucy.com et cliquez sur Commencer. Vous devrez fournir :
- Votre nom et adresse e-mail
- Le nom et le type de votre propriete (hotel, location saisonniere, auberge, etc.)
- Votre numero de telephone
Etape 2 : Accedez au tableau de bord d'administration
Une fois votre compte cree, vous recevrez un e-mail contenant vos identifiants de connexion. Accedez au tableau de bord d'administration sur admin.hilucy.com.
Le tableau de bord d'administration vous permet de gerer :
- Reservations — Consultez, modifiez et suivez toutes les reservations
- Statistiques — Indicateurs de performance et rapports de revenus
- Annonces — Configuration des proprietes et des chambres
- Parametres — Notifications, utilisateurs et integrations
Etape 3 : Connectez votre PMS
Si vous utilisez un systeme de gestion de proprietes comme Cloudbeds, connectez-le maintenant pour synchroniser automatiquement les reservations. Consultez Connecter votre PMS pour des instructions detaillees.
Etape 4 : Configurez LucyAI
LucyAI est votre concierge a intelligence artificielle qui gere automatiquement la communication avec les clients via WhatsApp. Une fois connectee, Lucy peut :
- Repondre aux questions des clients sur votre propriete
- Traiter les demandes de reservation
- Proposer des recommandations locales
- Escalader les demandes a votre equipe si necessaire
Consultez Configurer LucyAI pour demarrer.