Aperçu des chambres d'hôtel
Chambres est le centre de profit où une annonce d'hôtel transforme chacun de ses types de chambres en quelque chose qu'un client peut réserver et payer. C'est l'équivalent hôtelier du centre de profit Locations : un produit par type de chambre, tarifé à la nuit, suivi comme un stock, et réglé via la même mécanique financière que tout le reste de ce que vous vendez.
Ce qu'une « chambre » désigne ici
Chaque type de chambre est un produit. Un produit comme « Suite Driftwood » représente le type, non une chambre physique unique. Si vous avez six Suites Driftwood identiques, cela fait un stock de 6 sur un seul produit, la même astuce qu'emploie le secteur des locations pour des scooters identiques. Vous ne créez pas six produits pour six chambres identiques.
Un produit chambre porte ce qui intéresse le client : un tarif à la nuit, un modèle de tarif (par chambre ou par personne), une occupation maximale, une configuration de lits, une vue, et le nombre de chambres identiques existantes.
À qui cela s'adresse
Chambres n'apparaît que pour les annonces de type hôtel. Dans le tableau de bord admin, l'élément Chambres se trouve sous Centres de profit dans la navigation de gauche, et il est visible pour les administrateurs, les propriétaires d'annonces et les gestionnaires d'une annonce dont le type est Hôtel. Les annonces de location saisonnière n'ont pas d'onglet Chambres ; elles utilisent plutôt les parcours de location et de séjour.
Où cela se trouve
Choisissez une annonce d'hôtel pour la mettre en contexte, puis ouvrez Chambres depuis le groupe Centres de profit. Le chemin direct est :
/admin → (choisir une annonce d'hôtel) → Chambres
qui mène à /admin/listings/<id>/rooms. Tout sur la page est cadré à l'annonce que vous avez en focus.
Brouillon d'abord, par conception
Les types de chambres ne sont pas mis en ligne dès leur création. Les chambres arrivent de deux façons, et les deux atterrissent d'abord en brouillon :
- Initialisées depuis l'assistant d'onboarding. Lorsqu'un propriétaire décrit ses chambres pendant l'onboarding, HiLucy importe ces chambres comme produits en brouillon. Les propriétaires saisissent les tarifs en texte libre (« 70 $ », « 50 », « 20 par personne »), donc l'initialiseur analyse ce qu'il peut et signale ce qui n'est pas clair pour révision, plutôt que de deviner.
- Ajoutées à la main sur la page Chambres.
Un humain révise chaque brouillon, confirme le tarif et l'occupation, et clique sur Publier. Rien que vous n'ayez vérifié n'est mis en vente. Voir Configurer vos chambres pour le parcours complet d'import et de révision.
Deux badges vous indiquent ce qui demande encore attention :
- Brouillon — le type de chambre existe mais n'est pas encore publié.
- Vérifier le prix — le tarif importé n'a pas été analysé proprement ou les champs du propriétaire se contredisaient. Le bouton Publier reste désactivé tant qu'un tarif à la nuit valide n'est pas défini, c'est donc une barrière stricte, pas une suggestion.
Comment les chambres se connectent au reste de la plateforme
Les chambres ne vivent pas isolées. Le revenu des chambres passe par la même mécanique de centre de profit que vos autres secteurs :
- Réservations. Un séjour réservé est une réservation pour ce type de chambre sur une plage de dates. Comme le stock de nuitées est daté par plage, une réservation ne décrémente jamais un stock absolu de façon permanente, comme le ferait une commande de détail ; la même règle que suit le secteur des locations.
- Folios. Les charges de chambre atterrissent sur le folio du client sous une catégorie nuitée dédiée, si bien que le tarif à la nuit du client, les options et les commandes de room service se règlent tous sur un seul solde courant.
- Reporting par département. Publier des chambres garantit que l'annonce a un département Chambres, de sorte que le revenu des chambres apparaît dans le reporting par département et le règlement aux côtés de la restauration, du bien-être et de tout le reste, sans comptabilité séparée à maintenir.
Note de facturation pour les forfaits hôtel
Le centre de profit Chambres est aussi la source de vérité pour la façon dont une annonce d'hôtel est facturée. Une fois les types de chambres publiés, le nombre de chambres publiées détermine le prix de l'abonnement de l'hôtel : un hôtel est facturé un tarif de base plus des frais par chambre pour chaque chambre. Moins de chambres, facture plus basse. Voir Modèles de tarification des chambres pour la facturation des clients et Démarrer un abonnement d'annonce pour la facturation de l'établissement lui-même.