Configurer vos chambres
Configurer les chambres est une passe de révision, pas un marathon de saisie de données. HiLucy prend les chambres qu'un propriétaire a décrites pendant l'onboarding, les transforme en produits en brouillon et vous remet une page où vous vérifiez chacune et publiez. Cet article parcourt toute la boucle.
Importer depuis l'assistant
Ouvrez Chambres pour une annonce d'hôtel (/admin/listings/<id>/rooms) et cliquez sur Importer depuis l'assistant en haut à droite.
L'import lit les chambres que le propriétaire a saisies dans l'assistant d'onboarding de l'hôtel et crée un produit en brouillon par chambre. Il est sûr de le lancer plus d'une fois :
- Chaque chambre initialisée est rattachée à son entrée dans l'assistant, de sorte que relancer après que le propriétaire a resoumis l'assistant met à jour le produit correspondant sur place plutôt que de le dupliquer.
- Une chambre que vous avez déjà éditée ou publiée à la main est laissée intacte. Les modifications de l'opérateur l'emportent toujours sur un réimport ultérieur.
Si rien ne s'importe, la page vous indique qu'il n'y a pas encore de chambres dans les données d'onboarding. Cela signifie généralement que le propriétaire n'a pas soumis la section chambres de l'assistant. Les chambres s'initialisent aussi automatiquement à la soumission de l'assistant, donc le bouton manuel Importer depuis l'assistant sert surtout aux rattrapages et aux relances.
Pourquoi des brouillons, et pourquoi « Vérifier le prix »
Les champs de tarif de l'assistant sont en texte libre. Les propriétaires écrivent « 70 $ », « 50 » et « 20 par personne » comme tarifs, réutilisent deux fois un nom de chambre, et mettent parfois deux nombres différents dans deux champs différents. L'initialiseur analyse donc ce qu'il peut et fait atterrir chaque chambre en brouillon :
- Quand le tarif s'analyse proprement, le brouillon porte ce tarif et ce modèle de tarif. La mention « par personne » n'importe où dans le texte de tarification active automatiquement le modèle par personne.
- Quand le tarif ne peut être lu, ou que deux champs se contredisent, la chambre reçoit un badge Vérifier le prix et un tarif de 0. Une chambre sans tarif valide ne peut être publiée, c'est donc une barrière que vous devez lever.
Une bannière en haut de la page compte combien de types de chambres importés attendent une révision.
Réviser et éditer une chambre
Chaque chambre s'affiche sous forme de carte avec son tarif, son occupation, sa configuration de lits, sa vue et son stock. Cliquez sur Éditer pour ouvrir la boîte de dialogue de la chambre, où vous pouvez définir :
- Nom
- Tarif à la nuit (USD)
- Tarification — Par chambre / nuit ou Par personne / nuit
- Clients maximum
- Chambres identiques — combien de chambres physiques de ce type existent (le stock)
- Lits et Vue
Enregistrez quand cela vous convient. Éditer une chambre la marque aussi comme modifiée par l'opérateur, de sorte qu'un futur réimport n'écrase pas votre travail.
Publier
Quand un brouillon a un tarif à la nuit valide, cliquez sur Publier sur sa carte. C'est le moment où le type de chambre devient réservable et commence à compter dans la facturation de l'annonce.
Deux garde-fous :
- Publier est désactivé tant qu'il n'y a pas de tarif. Si une chambre affiche encore 0 $, définissez d'abord un tarif à la nuit dans la boîte de dialogue d'édition. L'info-bulle du bouton vous l'indiquera.
- La publication est la seule chose qui rend une chambre vendable. Un brouillon, aussi complet soit-il, est invisible pour les clients.
Un ordre d'opérations sensé
- Importer depuis l'assistant pour récupérer ce que le propriétaire a décrit.
- Traitez d'abord chaque chambre Vérifier le prix ; ce sont celles dont l'initialiseur n'était pas sûr.
- Confirmez le tarif, le modèle de tarification, l'occupation et le stock sur les autres.
- Publiez chaque chambre qui vous satisfait.
- Ajoutez tout type de chambre que le propriétaire a oublié, puis publiez-le aussi.
Une fois les chambres en ligne, revisitez Modèles de tarification des chambres si vous souhaitez ajouter des remises selon la durée du séjour, et consultez l'Aperçu des chambres d'hôtel pour comprendre comment les chambres publiées alimentent les réservations, les folios et la facturation.