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Visão Geral do Portal do Hóspede

HiLucy Team·Atualizado 2026-04-17·1 min read

O Portal do Hóspede da HiLucy em app.hilucy.com é um aplicativo web moderno e mobile-first que os hóspedes acessam durante sua estadia.

Principais Recursos

Chat com IA

Os hóspedes podem conversar com a LucyAI diretamente pelo portal. Lucy responde perguntas, faz recomendações e atende solicitações — tudo no idioma preferido do hóspede.

Check-In Online

Check-in por autoatendimento com coleta de informações do hóspede, upload de documentos e assinatura digital de termos.

Explorar

Navegue por recomendações locais, restaurantes, atividades e atrações selecionadas para a sua propriedade.

Informações de Chegada

Direções detalhadas, instruções de check-in e informações de acesso à propriedade.

Atividades e Experiências

Reserve passeios, tratamentos de spa e outras experiências adicionais diretamente pelo portal.

Tecnologia

O Portal do Hóspede é construído com Next.js 15 e React 19, oferecendo:

  • Carregamento instantâneo de páginas com renderização no servidor
  • Funciona offline como Progressive Web App (PWA)
  • Design responsivo para qualquer dispositivo
  • Login nativo com Google e Apple

Personalização Visual

O portal utiliza o sistema de design da HiLucy com a identidade visual da sua propriedade aplicada automaticamente. Temas e cores personalizados podem ser configurados para cada propriedade.

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