Visão Geral do Painel Administrativo

O Painel Administrativo da HiLucy em admin.hilucy.com é seu centro de comando para gerenciar propriedades, reservas e operações com hóspedes.

Seções Principais

Reservas

Visualize todas as reservas de suas propriedades. Filtre por data, status, propriedade e nome do hóspede. Cada reserva mostra:

• Detalhes e informações de contato do hóspede
• Datas de check-in / checkout
• Status do pagamento e verificação de depósito
• Histórico de comunicação com a LucyAI

Analytics

Acompanhe o desempenho da sua propriedade com métricas em tempo real:

• Taxas de ocupação
• Receita e tarifa média diária
• Índices de satisfação dos hóspedes
• Analytics de conversas com a IA

Listings

Gerencie suas propriedades e tipos de quarto. Configure:

• Descrições de quartos e comodidades
• Preços e disponibilidade
• Fotos e mídias
• Valores de depósito de segurança

Configurações

Configure notificações, contas de usuário, integrações e preferências.

Perfis de Usuário

A HiLucy suporta múltiplos perfis de usuário:

• Proprietário — Acesso total a todas as configurações e dados
• Gerente — Pode gerenciar reservas, listings e visualizar analytics
• Equipe — Pode visualizar reservas e responder aos hóspedes

Primeiros Passos

Se você é novo no painel, comece por Criando Sua Conta.