Configurando Seus Quartos
Configurar quartos é uma passada de revisão, não uma maratona de digitação de dados. A HiLucy pega os quartos que um proprietário descreveu durante o onboarding, transforma-os em produtos em rascunho e entrega a você uma página onde você confere cada um e publica. Este artigo percorre todo o ciclo.
Importar do assistente
Abra Quartos para um listing de hotel (/admin/listings/<id>/rooms) e clique em Importar do assistente no canto superior direito.
A importação lê os quartos que o proprietário inseriu no assistente de onboarding de hotel e cria um produto em rascunho por quarto. É seguro executá-la mais de uma vez:
- Cada quarto semeado está associado à sua entrada no assistente, então reexecutar depois de o proprietário reenviar o assistente atualiza o produto correspondente no lugar em vez de duplicá-lo.
- Um quarto que você já editou ou publicou manualmente é deixado intacto. As mudanças do operador sempre vencem uma reimportação posterior.
Se nada for importado, a página informa que ainda não há quartos nos dados de onboarding. Isso normalmente significa que o proprietário não enviou a seção de quartos do assistente. Os quartos também são semeados automaticamente quando o assistente é enviado, então o botão manual Importar do assistente serve principalmente para preenchimentos e reexecuções.
Por que rascunhos, e por que "Verificar preço"
Os campos de tarifa do assistente são texto livre. Os proprietários escrevem "$70", "50" e "20 por pessoa" como tarifas, reutilizam o nome de um quarto duas vezes e às vezes colocam dois números diferentes em dois campos diferentes. Então o semeador interpreta o que consegue e deixa cada quarto como rascunho:
- Quando a tarifa é interpretada de forma limpa, o rascunho carrega essa tarifa e esse modelo de tarifa. "Por pessoa" em qualquer parte do texto de precificação define o modelo por pessoa automaticamente.
- Quando a tarifa não pode ser lida, ou dois campos divergem, o quarto recebe uma badge de Verificar preço e uma tarifa de 0. Um quarto sem tarifa válida não pode ser publicado, então essa é uma barreira que você precisa vencer.
Um banner no topo da página conta quantos tipos de quarto importados estão aguardando revisão.
Revisar e editar um quarto
Cada quarto aparece como um card com sua tarifa, ocupação, configuração de camas, vista e contagem de estoque. Clique em Editar para abrir o diálogo do quarto, onde você pode definir:
- Nome
- Tarifa por noite (USD)
- Precificação — Por quarto / noite ou Por pessoa / noite
- Máximo de hóspedes
- Quartos idênticos — quantos quartos físicos desse tipo existem (a contagem de estoque)
- Camas e Vista
Salve quando estiver do jeito certo. Editar um quarto também o marca como tocado pelo operador, então uma reimportação futura não sobrescreverá seu trabalho.
Publicar
Quando um rascunho tem uma tarifa por noite válida, clique em Publicar no seu card. Esse é o momento em que o tipo de quarto se torna reservável e passa a contar para a cobrança do listing.
Algumas salvaguardas:
- Publicar fica desabilitado até haver uma tarifa. Se um quarto ainda aparece como $0, defina uma tarifa por noite no diálogo de edição primeiro. O tooltip do botão informará isso.
- Publicar é a única coisa que torna um quarto vendável. Um rascunho, por mais completo que seja, é invisível para os hóspedes.
Uma ordem sensata de operações
- Importar do assistente para trazer o que o proprietário descreveu.
- Resolva primeiro cada quarto com Verificar preço; são os que o semeador não teve certeza.
- Confirme tarifa, modelo de precificação, ocupação e estoque no restante.
- Publique cada quarto com o qual você estiver satisfeito.
- Adicione qualquer tipo de quarto que o proprietário tenha esquecido, então publique-o também.
Uma vez que os quartos estejam no ar, revisite Modelos de Precificação de Quartos se quiser adicionar descontos por duração da estadia, e veja a Visão Geral de Quartos de Hotel para saber como os quartos publicados alimentam reservas, fólios e cobrança.